1．貓先生-技術(shù)咨詢：

1.1嚴(yán)苛按機器設(shè)備產(chǎn)品購銷合同書的要求實行，確保為客戶出示立即、周全、高品質(zhì)的服務(wù)項目。

1.2浙江省及周邊城市，收到客戶通告后，二十四小時內(nèi)服務(wù)周到。

1.3坐火車12小時可到達的地域，我們在收到客戶通告后，兩天內(nèi)服務(wù)周到。

1.4其他路程較遠(yuǎn)地區(qū)，我們在收到客戶通告后，三天內(nèi)服務(wù)周到。

2．貓先生-備件供貨：

2.1在收到客戶選購備件通告后，12小時內(nèi)出示價格。

2.2在接到借款后，現(xiàn)貨交易備件二十四小時內(nèi)送貨。

無現(xiàn)貨交易需分配生產(chǎn)加工生產(chǎn)制造或臨時性購置的備件，立即與客戶聯(lián)絡(luò)供貨周期，以盡可能滿足用戶要求為前提條件，準(zhǔn)時供貨。

3．貓先生-學(xué)習(xí)培訓(xùn)（免收培訓(xùn)費用）

我企業(yè)對買家的機器設(shè)備實際操作檢修員工技能培訓(xùn)有三種方法：

3.1買家在機器設(shè)備送貨前派人到我企業(yè)接納學(xué)習(xí)培訓(xùn)，己方出示吃住，通過培訓(xùn)使買家工作人員可以單獨實際操作。

3.2己方派人對安裝設(shè)備調(diào)節(jié)時，對實際操作維修人員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3.3我企業(yè)會經(jīng)常性舉行獨有型號的學(xué)習(xí)培訓(xùn)授課，機構(gòu)不一樣生產(chǎn)廠家的實際操作維修人員到我企業(yè)廠內(nèi)開展現(xiàn)場學(xué)習(xí)與實踐，一方面處理顧客的難題，另一方面根據(jù)顧客在具體應(yīng)用全過程中的感恩回饋建議對機器設(shè)備開展改善、健全。